Notre client est un Groupe international, leader sur son secteur.
Il recherche un Gestionnaire ADV Planification, poste à Roissy-en-France.
En tant que Gestionnaire ADV Planification, poste basé à Roissy-en-France, vous effectuez les missions suivantes :
- Réceptionner les demandes provenant des propositions commerciales et des demandes directes des clients et validation en fonction des check-lists, - Enregistrer les commandes et adresser la confirmation écrite au client et au commercial du traitement de la demande via l'avis d'enregistrement, - Planifier les commandes conformément au séquencement des interventions et aux règles de planification en vigueur, - Assurer le suivi de la commande jusqu'à sa réalisation, - Gérer la relation avec les Techniciens, les Coordinateurs et Chefs de Zone, les Ingénieurs Commerciaux, le Service Facturation pour permettre le suivi d'une commande de bout en bout, - Gérer la recherche d'information permettant d'assurer le suivi de la demande et l'envoi d'AR's Client, - Garantir à nos clients l'accès à l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la prestation commandée, quelle qu'en soit l'étape, - Informer, en temps réel, tous nos clients des événements intervenants sur le traitement de leur dossier.
En tant que Gestionnaire ADV Planification, poste à Roissy-en-France, vous êtes rigoureux et organisé.
